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직장고민상담칼럼 295...#인사고과 잘 받으려면 어떻게 해야 하나요?
2020-09-14 오후 11:51:34 서울데일리뉴스 mail scottie_park@naver.com

    안녕하세요. 박선철 코치(010-9013-8535) 인사드립니다.


    저는 외국계 대기업들의 인사노무 과장으로 5년, 인사노무 부서장으로 20 여년간 근무후 퇴직하였으며, 현재 "직장인고민 상담" 블로그와 유튜브 강의, 신문사 기고, 기업체 교육, 공기업 면접관 양성과정 교육등을 진행하고 있으며 (주) LAVACO Co.Ltd. 의 영업 마켓팅 부사장으로 근무중에 있습니다.

    66개의 유튜브 동영상들을 통하여 #취업상담 부터 #직장생활노하우,#전직교육, #직장내괴롭힘, #집단괴롭힘, #직장왕따, #직장내성희롱, #진급상담, #회사직급, #급여인상, #연봉인상, #전보발령, #사내전직, #사내성폭력, #사내연애, #퇴직상담, #권고사직, #명예퇴직, #명퇴상담, #퇴직금정산, #연차정산, #연차수당, #퇴직금상담, #이직고민, #이직상담, #이직시급여, #이직시직급, #회사직급, #사내결혼, #전업주부, #직장스트레스, #사람스트레스, #경단녀, #퇴직고민, #퇴사고민, #인사상담, #노무상담 등 직장 생활중 마주치는 모든 문제들에 대한 유료 코칭을 제공하고 있습니다.

    본 칼럼에서는 지면으로 직장인들을 위한 코칭을 실제 사례에 근거하여 제공 합니다. 개인들의 프라이버시 보호를 위해 가명 사용과 약간의 가상 스토리텔링을 하였으니 양해 바랍니다.


    Q. 박코치님 저는 대기업 재무관리부서 근무경력 7년차의 김대리라고 합니다.


    저의 고민은 인사고과와 관련된 것입니다.

    나름대로 열심히 근무하고 있는데 항상 성과는 중간 이하이며 따라서 성과급도 받는듯 마는 듯 합니다. 어떻게하면 적은 노력으로 인사고과를 잘받는 방법이 있는지 문의드립니다.


    박코치님의 의견 부탁드립니다.


    A. 네 양대리님 고민이 많으시겠습니다.

    인사고과를 개선 시키는 방법은 있습니다. 아래 내용에 더하여 본인의 노하우를 접목하시면 더 좋을 듯 합니다.

    1. 달성 가능한 또는 달성이 비교적 용이한  현실적인 업무목표를 잡는 것입니다.

    연초에 업무 목표를 정하는 경우가 많은데 대부분의 신입직원들은 새해의 의욕에 앞서 달성하기 힘든 목표들을 잡는 경우가 많습니다. 물론 위에서 주어지는 목표들이 어려울 경우가 많은데 최소한 본인이 스스로 달성해야하는 개인 목표는 가급적 쉬운 목표들로 잡는 것이 좋습니다. 기업들은 소위 목표에 의한 성과 관리(Management By Obkective, MBO)를 많이 합니다. 그러려면 달성하기 쉬운 목표들이 많아야 여유가 생깁니다.

    2. 열심히 노력하는 근면성실한 모습을 보여줍니다.

    인사고과에 있어 목표 달성도 중요하지만 평소에 인사고과 평가자인 상사에게 열심히 노력하는 근면성실한 모습을 보여주어 눈도장을 확실하게 찍는 것도 중요합니다. 그럴려면 일찍 출근하고 늦게 퇴근하는 것이 중요합니다.

    3. 아부도 필요 합니다.

    ​제가 30여년간의 인사노무 업무를 해본 결과 아무리 객관적인 평가라고 해도 인간적인 평가가 이루어 질 수 밖에 없습니다. 하다못해 인공지능(AI)도 설계한 인간의 편견이 영향을 미칠 수 있습니다. 이세상에 완벽하게 객관적이고 공정한 평가는 없습니다. 그러기 위해서는 어느정도 아부도 필요합니다.


    4. 인사고과직전에 열심히 하는 모습을 보여 줍니다.

    인간의 오류 중 "최근 효과"라는 것이 있습니다. 이것은 평가가 이루어지는 싯점과 가장 가까운 업무 수행이 전체기간의 업무 평가를 좌지우지 할 수 있다는 내용입니다. 그러니 평가기간 중에는 최선을 다해 좋은 모습을 보여주어야 좋은 평가를 받을 가능성이 높습니다.

    5. 평가기간엔 마지막까지 최선을 다하는 모습을 보여 줍니다.

    대부분의 평가 기간중에 일을 못했더라도 평가기간 동안에만 열심히 일해서 상사가 감동을 받으면 인사고과 결과가 좋아 질 수도 있습니다. 인간이란  김대리님이나 상사나 완벽하지 못합니다.


    6. 잘한 일은 보완하고 못한일에 대해서는 변명할 자료를 준비 합니다.

    자신의 업무성과를 일목요연하게 정리하고 근거 서류를 잘준비 합니다. 수행을 잘하지 못한 일에 대해서는 자신의 책임보다는 외부적인 요인들이나 타인들의 잘못을 부각시키는 것이 좋습니다.

    7. 인사권자와 친하게 지내고 도움을 요청합니다.

    우리말에 "팔은 안으로 굽는다"라는 말이 있습니다. 인사권자와 친하면 아무래도 좋은 인상을 주며 도움을 받으실 수 있습니다. 어려움이나 애로사항이 있을때 인사권자에게 도움을 청하거나 멘토가 되어주기를 청하면 많은 도움을 받으실 수가 있습니다. 자신이 도와준 사람을 나쁘게 평가할 인사권자는 없습니다.

    8. 자신의 인간관계를 점검합니다.

    자신에게 음해하는 사람들이나 주변 동료와 긍정적인 관계를 형성하면 인간성과 화합력, 팀웤 등의 평가에서 좋은 점수를 받으실 수 있습니다. 

    더 자세한 조언을 원하시면 적절한 비용을 지불하고 전문가의 자세한 코칭을 구하시는 것도 좋습니다.


    박선철 코치 프로필 010-9013-8535

    ​​

    (현) 서울데일리뉴스 편집 국장, 대표 / 직장인 유료 코칭 중 / 공기업 면접관 교육 중

    (현) LAVACO Co., Ltd. 영업 마케팅 부사장 근무중

    (현) 유튜브 '슬기로운 직장생활' 66개 동영상으로 온라인 강의중 / 직장인 인사, 노무, 직장생활 코칭 중

    (현) 까당당구클럽 체인점 대표

    https://youtu.be/OsWISSMXguo

    (전) AIG 손해보험 북태평양지역 노무 부서장, 전무, 부사장

    (전) 진로 발렌타인스 / Pernod Ricard 인사 노무 부서장, 전무

    (전) 한국 로슈 인사부서장, 상무

    (전) 테트라팩 인사부 과장

    (전) 청산 해외 영업부 대리(홍콩 지사 근무)

    (전) 육군 대위 5.5년 근무 후 제대 (ROTC 23기)

    아주 대학교 경영대학원 인사 조직 박사과정 수학

    서강대학교 경영 대학원(MBA 35기) 졸업

    하버드 대학원 '전략적 협상' 과정 수료

    컬럼비아 대학원 "War for Talent" 과정 수료

    런던비지니스스쿨 리더십 프로그램 'Insight' 수료

    심리 상담사 1급

    한국 코치협회 원년 코치

    MBTI 성격 심리 강사 자격

    재무관리사 자격

    저서: 한국형 협상의 법칙 / 직장인 협상의 법칙 / 연봉협상의 비밀 / 행복한 샐러리맨 / 공공기관합격로드맵(공저) / 4차혁명 시대의 유망자격증(공저) / 취업, 다국적 기업에 올인하라(공저) / 영혼의 산책 / 벚꽃이 눈처럼 나리는 날에  


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    <저작권자©서울데일리뉴스. 무단전재-재배포금지> 2020-09-14 23:51 송고
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